Aplikasi Lampung Online dijamin kerahasiaan dan keamanannya . Bank Lampung akan menjaga kerahasian data pengguna Lampung Online, dan hanya orang tertentu yang berhak untuk mengakses informasi tersebut untuk digunakan sebagaimana mestinya (dalam hal ini Bank Lampung akan selalu mengingatkan Pekerja akan pentingnya menjaga kerahasian data Nasabah). Bank Lampung tidak akan memperlihatkan/menjual data tersebut kepada pihak ketiga.

Akses Lampung Online, dapat dilakuakan dengan terlebih dahulu memasukkan Kode Akses, dan untuk keamanan Nasabah diharuskan memasukkan PIN Transaksi atau kode otentikasi transaksi lainnya untuk setiap transaksi yang bersifat finansial dan transaksi non finansial yang dinilai oleh Bank. Untuk memastikan proteksi komunikasi selama Anda mengakses Lampung Online, Anda dapat melakukan hal-hal sebagai berikut :

Pastikan bahwa Anda telah mengunduh (download) Aplikasi Lampung Online hanya melalui sumber resmi di Play Store (untuk gadget berbasis Android) dan App Store (untuk gadget berbasis IOS) dan bukan dari unknown source dengan versi terbaru

Pastikan bahwa Anda telah logout dari aplikasi Lampung Online saat meninggalkan HP Anda meskipun hanya sesaat.

Bank Lampung dapat menggunakan data pribadi Anda untuk menawarkan produk atau jasa, termasuk penawaran khusus, promosi, kontes atau informasi yang mungkin menarik bagi Anda atau mungkin memenuhi persyaratan. Pesan pemasaran tersebut dapat dikirim kepada Anda dalam berbagai cara termasuk namun tidak terbatas pada surat fisik, surat elektronik, layanan pesan singkat, telepon, faksimili dan media penyampaian informasi lainnya sesuai dan tunduk kepada peraturan Bank Indonesia / Otoritas Jasa Keuangan dan undang-undang lainnya yang berlaku di Indonesia.

Bank Lampung dapat mengubah kebijakan ini dari waktu ke waktu dengan memperbaharui halaman ini. Pengguna Lampung Online diharapkan memeriksa halaman ini dari setiap saat untuk memastikan Pengguna dapat membaca dan mengetahui segala perubahan yang dilakukan.